DM MIRAGE ★

Regulamin sklepu DM Mirage

Wersja z 4 listopada 2026 r.

1. Sprzedawca i kontakt

Sprzedawcą oraz usługodawcą sklepu jest Damian Siuta. Sklep jest dostępny pod adresem https://exmirage.pl/sklep/.

Kontakt i reklamacje: exmiragegg@gmail.com, telefon +48 571 028 052. Sprzedawca odpowiada za realizację zakupionej usługi.

2. Przedmiot usługi

VIP to czasowy dostęp do dodatkowych funkcji na serwerze Counter-Strike 2 DM Mirage, exmirage.pl:27015. Zakup dotyczy wskazanego konta Steam i nie jest zakupem przedmiotu do ekwipunku Steam ani usługą Valve lub FACEIT.

• Prefiks VIP na czacie i w tabeli wyników.
• Dostęp do zestawu AWP + Deagle.
• Lepsze uzupełnianie zdrowia po zabójstwie: 30 HP, a po headshocie 50 HP, maksymalnie do 100 HP.

Menu wyboru broni jest dostępne także dla graczy bez VIP-a; wyłącznym przywilejem VIP-a w tym menu jest AWP. VIP nie daje uprawnień administracyjnych, immunitetu od kar ani gwarancji wolnego slotu.

Funkcje VIP-a

• Reset statystyk w tabeli bieżącej mapy (!rs), bez kasowania rankingu
• Pierwszeństwo wejścia — przy pełnym serwerze VIP zastępuje losowego gracza bez VIP-a
• Pokazywanie zadanych obrażeń w konsoli — tylko dla VIP-a
• Brak wymogu PRIME z aktywnym VIP-em — pozostali gracze muszą mieć PRIME
• Prywatne wiadomości do graczy: !psay GRACZ wiadomość
• Wyróżnienie na czacie: ★VIP★
• Wybór AWP razem z Deagle w menu broni (!guns)
• Lepsze uzupełnianie HP: +30 HP za zabójstwo, +50 HP za headshot, maksymalnie 100 HP
• AFK bez wyrzucania: po 120 sekundach bezczynności przeniesienie na obserwatora

3. Pakiety i ceny

Ceny podano w PLN. Nie ma automatycznego odnawiania, abonamentu ani opłat cyklicznych. Każdy kolejny zakup wymaga osobnego zamówienia. Późniejsze zmiany cen nie zmieniają już zawartych umów.

VIP bezterminowy jest opłacany jednorazowo i nie ma zaplanowanej daty wygaśnięcia. Obowiązuje w ramach działania serwera DM Mirage; nie stanowi gwarancji istnienia serwera przez nieograniczony czas. Zakończenie świadczenia podlega ustawowym prawom konsumenta i odpowiedzialności sprzedawcy. Zakup krótszego pakietu nie skraca aktywnego VIP-a bezterminowego.

4. Wymagania i zamówienie

Potrzebne są: konto Steam, aktualna gra Counter-Strike 2, dostęp do Internetu oraz przeglądarka obsługująca JavaScript i pliki cookies niezbędne do logowania. Do otrzymania potwierdzenia zakupu potrzebny jest adres e-mail. Osoba nieposiadająca pełnej zdolności do czynności prawnych powinna uzyskać zgodę przedstawiciela ustawowego, gdy jest wymagana.

Po uruchomieniu sprzedaży kupujący loguje się przez Steam, sprawdza konto odbiorcy, wybiera pakiet, zapoznaje się z regulaminem i ceną końcową oraz potwierdza zamówienie przyciskiem jednoznacznie wskazującym obowiązek zapłaty. Przed zatwierdzeniem może poprawić dane lub zrezygnować. Zawarcie umowy następuje po skutecznym opłaceniu i przyjęciu zamówienia, potwierdzonym na podany e-mail wraz z warunkami zakupu i regulaminem na trwałym nośniku.

5. Płatność i aktywacja

Planowanym operatorem płatności jest SimPay. Dostępne metody i ostateczna kwota będą widoczne przed zapłatą na stronie operatora. Sklep nie zbiera danych logowania do banku ani danych kart płatniczych.

Po uruchomieniu integracji VIP będzie aktywowany automatycznie po zweryfikowanym potwierdzeniu zapłaty przez operatora, najpóźniej w ciągu 24 godzin. Sam powrót ze strony płatności nie potwierdza zapłaty. Przy zakupie kolejnego pakietu czas będzie doliczany do końca aktywnego VIP-a; w pozostałych przypadkach będzie liczony od aktywacji. Okres biegnie także podczas nieobecności gracza na serwerze.

W przypadku braku aktywacji skontaktuj się ze sprzedawcą, podając SteamID i identyfikator zamówienia. Nie podawaj hasła Steam ani danych bankowych. Niedostarczenie usługi uprawnia do żądania jej wykonania i skorzystania z ustawowych środków ochrony, w tym odstąpienia od umowy w przewidzianych prawem przypadkach.

6. Odstąpienie i zwroty

Kupujący będący konsumentem może odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od jej zawarcia. Rozpoczęcie świadczenia przed upływem tego terminu wymaga wyraźnego żądania kupującego. Jeśli kupujący zażąda wcześniejszego rozpoczęcia usługi, a następnie odstąpi od umowy, rozliczenie spełnionego świadczenia nastąpi proporcjonalnie, wyłącznie na warunkach dopuszczonych przez prawo. Samo uruchomienie VIP-a nie oznacza automatycznej utraty prawa odstąpienia. Utrata tego prawa po pełnym wykonaniu usługi wymaga spełnienia ustawowych warunków, w tym uprzedniej wyraźnej zgody i przyjęcia stosownej informacji do wiadomości. Bez takiego żądania świadczenie rozpocznie się po upływie terminu odstąpienia.

Wystarczy przed upływem terminu przesłać jednoznaczne oświadczenie e-mailem. Można użyć tekstu: „Odstępuję od umowy zakupu VIP-a, zamówienie: …, data zakupu: …, SteamID: …, imię i nazwisko: …, data: …”. Podpis jest potrzebny tylko przy oświadczeniu papierowym. Korzystanie z tego wzoru nie jest obowiązkowe.

Zwrot nastąpi bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, chyba że kupujący wyraźnie zgodzi się na inną bezpłatną metodę. Po odstąpieniu zakupiony dostęp VIP zostanie zakończony. Regulamin nie ogranicza ustawowych uprawnień kupującego.

7. Reklamacje i działanie serwera

Reklamację można złożyć e-mailem na adres podany w punkcie 1. Zalecane informacje to: opis problemu, żądany sposób rozwiązania, SteamID oraz numer zamówienia. Brak tych informacji nie odbiera prawa do reklamacji; sprzedawca może poprosić o dane niezbędne do jej rozpatrzenia.

Odpowiedź zostanie udzielona w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji. Sprzedawca odpowiada za zgodność usługi z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami. Zależnie od okoliczności kupujący może żądać doprowadzenia usługi do zgodności, obniżenia ceny lub odstąpić od umowy na zasadach ustawowych.

Przerwy techniczne, aktualizacje gry i awarie mogą czasowo ograniczać dostęp. Za istotną przerwę po stronie serwera sprzedawca zapewni odpowiednie przedłużenie dostępu lub zwrot za niewykorzystany okres, bez ograniczenia dalej idących praw ustawowych. VIP nie zwalnia z przestrzegania regulaminu gry. Nałożenie kary nie uchyla prawa do reklamacji, odstąpienia ani innych praw konsumenta.

8. Pozostałe zasady

Nie wolno dostarczać treści bezprawnych ani wykorzystywać sklepu do zakłócania jego działania. Zmiany regulaminu nie pozbawiają praw z już zawartych umów i nie pogarszają warunków opłaconego pakietu.

Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów. Informacje są dostępne na polubowne.uokik.gov.pl. Udział w postępowaniu pozasądowym wymaga zgody stron, o ile przepisy nie stanowią inaczej. Właściwość sądu określają przepisy prawa.

9. Donator+ — wsparcie i tag na czacie

Donator+ jest odrębną płatną usługą wyróżnienia na czacie, wspierającą rozwój serwera. Nie zawiera VIP-a, uprawnień administratora, AWP ani bonusów do rozgrywki. Nie jest wpłatą na zbiórkę publiczną ani deklaracją darowizny bez świadczenia wzajemnego.

• Wpłata od 5,00 zł do 49,99 zł jednorazowo daje tag Donator+ na 30 dni.
• Wpłata od 50,00 zł jednorazowo daje tag bezterminowo.
• Kolejna wpłata poniżej 50,00 zł dolicza 30 dni do aktywnego tagu. Mniejsze wpłaty nie sumują się do progu bezterminowego.
• Tag bezterminowy nie ma zaplanowanej daty wygaśnięcia i obowiązuje w ramach działania serwera DM Mirage. Nie oznacza gwarancji istnienia serwera przez nieograniczony czas. Zakończenie świadczenia usługi podlega zasadom odpowiedzialności sprzedawcy oraz prawom konsumenta wynikającym z przepisów.
• Przy aktywnym VIP-ie wyświetlany jest jeden wspólny prefiks ★VIP★ · Donator+. Po wygaśnięciu jednego statusu pozostaje właściwy prefiks drugiego.

Kwotę wybiera kupujący przed złożeniem zamówienia. Cena końcowa jest wyświetlana przed zapłatą. Tag jest przypisywany do konta Steam po zweryfikowanej płatności. Do zakupu Donator+ stosuje się zasady płatności, aktywacji, odstąpienia, reklamacji i kontaktu opisane w tym regulaminie. Aktualizacja nie zmienia warunków wcześniej zawartych umów VIP.